Магазины Rozetka по Украине - БЕСПЛАТНО

  Новая почта по Украине - от 85 грн

 Доставка курьером Новой Почты - от 120 грн

 Больше информации про доставку здесь

Способы оплаты

Оплата картой

 В корзине с товаром выберите способ оплаты “Оплата картой”, ниже нажмите кнопку ““Оплатить заказ картой””. Вы автоматически попадете на страницу оплаты. Введите реквизиты карты:

1. Номер банковской карты

2. Срок ее действия

3. CVV/CVC код

Наличными при получении

В корзине выберите способ оплаты "Наличными при получении". При получении посылки в отделении “Нова пошта” вы сможете заплатить за свой заказ на месте. 

Наложенный платеж Нова пошта

В корзине выберите способ оплаты "Наложенный платеж".

Вы можете оплатить наличными или картой, при получении товара у курьера либо в отделении Новой Почты. 

*обратите внимание, помимо стоимости доставки, Новая Почта взымает комиссию за перевод наложенного платежа + 2% от стоимости товара.

Оплата производится после проверки состава посылки на соответствие заказу и товарному чеку исключительно в национальной валюте (гривны).

*Обращаем ваше внимание, что при получении посылки в отделении компании перевозчика либо у курьера вы подписываете акт приема-передачи, которым подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину и компании перевозчику.

Ваше обращение в сервисную поддержку будет решено в течение 1–3 рабочих дней ⏱️

На все электронные устройства действует официальная гарантия от 12 до 24 месяцев 🛡️ в зависимости от выбранного девайса.

Гарантия действует по электронному чеку, который приходит в SMS-сообщении после получения заказа 📩

В чеке указан контактный номер сервисной поддержки ☎️  Мы всегда на связи и готовы помочь 🤝

Если у вас возникли вопросы или проблемы с устройством - просто напишите или позвоните нам, и мы оперативно всё решим 😊

Наша цель - минимум ожидания и максимум комфорта для клиента ❤️

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

 Товар надлежащего качества, приобретенный на B&H Store, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения.

Возврату подлежит только новый товар, не имеющий следов использования и не бывший в эксплуатации, при условии:
-сохранения его товарного вида и потребительских характеристик
-сохранности пломб, ярлыков, защитных пленок
-сохранности заводской маркировки
-целостности, неповреждённости и сохранности всех частей индивидуальной (заводской) упаковки

 Для возврата товаров категорий электроника и бытовая техника необходимо: предварительно связаться со службой поддержки B&H Store, для уточнения деталей любым удобным способом.

  С особенностями отказа от получения товара по причине несоответствия заказу либо выявления брака (дефекта, недостатка, повреждения товара) при получении заказа вы можете ознакомиться в разделе Доставка.

  Способы возврата товара:

В отделениях «Новая Почта» или курьером

  Отправление оплачивает покупатель. Стоимость (тарифы) и условия отправки определяет перевозчик. При оформлении возврата оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости, указанной в бланке заказа.

Через любую другую курьерскую службу

Для отправки товара обратно вы можете воспользоваться услугами любой курьерской службы.
  Обратите внимание: если вы укажете в способе оплаты "наложенный платеж", мы не сможем получить посылку, и она вернется отправителю.

Адресa возврата

При возврате товара через отделения «Нова Пошта» необходимо назвать номер телефона получателя +380955620726 и указать адрес: отделение Новой Почты №19, улица Радужная 25а, г.Киев.

 Возврат средств за товар осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой этот товар был оплачен. Денежные средства за товар, оплаченный наличными в терминале или на кассе, автоматически перечисляются по реквизитам основной банковской карты. Средства за товар поступят к вам в течении 2-7 дней на указанный Вами карточный счёт.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.